18年來，吉祥從未停止前進。不斷革新，只為緊貼市場和潮流的變化，給顧客提供最好的用餐體驗。在18歲生日前夕，吉祥餛飩正悄悄醞釀著一場華麗蛻變，進行一項內部變革。

    日前，吉祥餛飩假座虹橋國際會議中心啟動“以客戶為中心的流程型組織”項目，旨在通過此次啟動會完成一場華麗的蛻變，給千千萬萬的吉祥顧客帶來更加完美的用餐體驗。吉祥餛飩董事長張彪出席啟動會，并和大家一起分享了自己以顧客身份到第六代新店消費體驗的感受。

  “這次體驗，讓我發現了我們運營中存在的一些問題和不足，要是沒有及時糾正和改進，我想顧客一定會說我們沒有良心，但是我覺著我是有良心的，我希望盡全力能夠做得更好。可見企業文化無論如何宣講，如果我們的流程不能夠去實現我們的想法，一切都是空談！” 張彪的一番感慨堅定了吉祥變革的決心，在18歲生日到來之際，吉祥餛飩將以新面貌、新形象、新姿態為廣大消費者帶來更優質的購物和用餐體驗。

據悉，此次啟動會吉祥還專門邀請到原華為組織變革副總監、惠普中國（華南區）咨詢總經理蔣偉良博士前來悉心指導吉祥變革。另外，與會的百余位吉祥管理層人員圍繞吉祥變革這一主旨進行了熱烈而深入的討論。