曼斯特飲料(上海)有限公司于2014年注冊“新城”,是一家以銷售食品飲料為主的商貿公司。
今年4月初,該公司決定將其總部辦公室由市區搬遷至位于“新城”二區的新址。公司原來的電話、網線都需要辦理移機手續,在當地電信局經過咨詢,整個工程申請、施工等流程至少需要45天左右才能完成。為了不影響公司的正常經營,公司負責人找到“新城”尋求幫助,“新城”領導了解情況后十分重視,指定專人協助該企業解決棘手問題。
招商部專職客戶經理想企業所想、急企業所急,立即與電信部門溝通,通過自己積累的人脈聯系了電信局的相關業務負責人,希望能站在企業的立場特事特辦,為其開通“綠色通道”。客戶經理還陪同企業負責人一同前往青浦電信局、趙巷電信支局,為加快辦理流程,在電信業務部、工程部、安裝部等來回奔走,并在整個申請辦理過程中全程跟蹤服務。
通過各方齊心協力,最后僅用了兩周時間就完成了電話、網線的遷移并全部安裝到位,更讓企業欣喜的是還申請到了心儀的連號電話號碼。該企業負責人誠摯感謝“新城”工作人員的服務態度和辦事效率,并對“新城”一直以來的精細化服務真情點贊。